01 Giới Thiệu
Chào mừng bạn đến với xe 67 – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của bạn khi tham gia bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào. Chính vì vậy, xe 67 xây dựng chính sách bảo mật này như một cam kết rõ ràng và minh bạch về cách chúng tôi tiếp cận dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của xe 67, bao gồm website tại xe67.app, ứng dụng di động và tất cả các kênh giao tiếp liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
Chúng tôi định kỳ cập nhật chính sách bảo mật để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng xe 67.
02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
xe 67 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập từ bạn:
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Họ tên đầy đủ, ngày sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản
- Địa chỉ email và số điện thoại di động
- Địa chỉ thường trú theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu
- Ảnh chụp giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh KYC
- Thông tin tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để giao dịch
- Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
- Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng và tần suất truy cập
- Lịch sử cược, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền
- Thông tin vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/thành phố (không theo dõi GPS chính xác)
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Nhận diện cá nhân | Họ tên, CMND/CCCD, ngày sinh | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Bắt buộc |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Để rút tiền |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử cược, thời gian chơi | Tự động |
| Kỹ thuật | IP, thiết bị, trình duyệt | Tự động |
03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
xe 67 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích chính đáng và rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân của bạn ngoài phạm vi được liệt kê dưới đây:
- Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, kích hoạt tài khoản và duy trì hồ sơ thành viên của bạn trên hệ thống xe 67.
- Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận nạp tiền, xử lý rút tiền về ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay, tài khoản ngân hàng hoặc thẻ cào điện thoại của bạn.
- Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện tài khoản trùng lặp và bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi xe 67.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Trả lời câu hỏi, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Gửi thông báo dịch vụ: Cập nhật về giao dịch, thay đổi chính sách, thông báo bảo mật và các ưu đãi bạn đã đăng ký nhận.
- Phân tích và cải tiến sản phẩm: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm chơi game tổng thể.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và tài chính.
04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
xe 67 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ
Chúng tôi hợp tác với các đối tác kỹ thuật đáng tin cậy – bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nền tảng xác minh danh tính (KYC) và nhà cung cấp trò chơi – để vận hành nền tảng xe 67. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với chúng tôi.
4.2 Yêu cầu pháp lý
xe 67 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, lệnh của tòa án hoặc trong quá trình điều tra tội phạm tài chính. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu, không nhiều hơn.
4.3 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp
Trong trường hợp phát hiện gian lận, tranh chấp pháp lý hoặc vi phạm Điều khoản và Điều kiện của xe 67, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết để bảo vệ quyền lợi của nền tảng, người chơi khác hoặc bên thứ ba bị ảnh hưởng.
05 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
xe 67 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các tính năng cốt lõi của xe 67. Không thể tắt.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web để chúng tôi liên tục cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, trò chơi yêu thích và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản xe 67 của bạn.
06 Bảo Mật Dữ Liệu
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên kỹ thuật số hàng đầu của xe 67. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ tối đa ở mọi thời điểm.
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm tại cơ sở dữ liệu
- Xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và bên thứ ba độc lập
- Kiểm soát quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem được dữ liệu cá nhân
- Nhật ký kiểm toán (audit log) đầy đủ cho mọi hoạt động xử lý dữ liệu
07 Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu
xe 67 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý, tùy theo thời hạn nào dài hơn.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cần thiết để cung cấp dịch vụ |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý AML |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm | Tuân thủ quy định tài chính |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu cookie phi bắt buộc | Tối đa 12 tháng | Phân tích hiệu suất |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy nguyên về cá nhân bạn. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn nếu không có ràng buộc pháp lý – xem thêm tại mục Quyền của bạn.
08 Quyền Của Bạn
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà xe 67 đang nắm giữ. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân xe 67 đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút đồng ý.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bởi máy (JSON/CSV).
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@xe67.app hoặc qua live chat tại Trung tâm trợ giúp. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo bảo mật tài khoản của bạn.
09 Trẻ Em và Người Vị Thành Niên
xe 67 tuyệt đối không thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, xe 67 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số tiền còn lại (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp.
10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
xe 67 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày hiệu lực mới.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện xe 67. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đồng ý với chính sách đã cập nhật.
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để luôn nắm rõ cách xe 67 bảo vệ thông tin của bạn.
11 Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách xe 67 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật: support@xe67.app
- Live chat tiếng Việt 24/7 tại Trung tâm trợ giúp
- Câu hỏi thường gặp: Xem tại đây
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin.
Vì Sao Dữ Liệu Của Bạn
An Toàn Tại xe 67
Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bạn có thể tập trung vào trải nghiệm giải trí mà không lo lắng về dữ liệu cá nhân.
Mã Hóa Đầu Cuối
Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ đều được mã hóa SSL/TLS 256-bit và AES-256, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin của bạn dù chặn được gói tin.
Xác Thực Hai Lớp
Tính năng 2FA bảo vệ tài khoản xe 67 của bạn khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Kích hoạt miễn phí trong phần Cài đặt bảo mật tài khoản.
Không Bán Dữ Liệu
xe 67 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.
KYC Bảo Vệ Tài Khoản
Quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt giúp ngăn chặn kẻ xấu chiếm đoạt tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trái phép, bảo vệ cả bạn lẫn cộng đồng xe 67.
Thông Báo Tức Thì
Mỗi lần đăng nhập, giao dịch hoặc thay đổi thông tin tài khoản, bạn sẽ nhận được thông báo ngay lập tức qua email hoặc SMS để phát hiện hoạt động bất thường kịp thời.
Kiểm Toán Độc Lập
Hệ thống bảo mật và quy trình xử lý dữ liệu của xe 67 được kiểm tra định kỳ bởi tổ chức độc lập, đảm bảo chính sách bảo mật không chỉ là lời hứa mà là thực tế.
Minh Bạch Từ
Ngày Đầu Tiên
Từ khi thành lập, xe 67 đã xây dựng văn hóa bảo mật từ bên trong. Không phải vì bị bắt buộc, mà vì chúng tôi hiểu rằng niềm tin của người chơi Việt Nam là nền tảng của mọi thứ chúng tôi làm.
Mỗi nhân viên xe 67 đều được đào tạo về bảo mật dữ liệu. Mỗi quyết định sản phẩm đều có đánh giá rủi ro quyền riêng tư. Và mỗi người dùng đều có quyền kiểm soát hoàn toàn dữ liệu của mình – đó là cam kết không thay đổi của chúng tôi.
Liên hệ hỗ trợ bảo mật